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1. Titolare del trattamento
SalesMind S.r.l., Viale Belfiore 55, 50144 Firenze, P.IVA/C.F. 07546790481, email admin@telesales.it.
2. Dati trattati
Possiamo trattare dati identificativi e di contatto, dati aziendali e di fatturazione, contenuto delle richieste, informazioni relative a ordini e assistenza, oltre ai dati tecnici necessari alla sicurezza e al funzionamento del sito. I dati completi delle carte non sono conservati da SalesMind.
3. Finalità e basi giuridiche
- gestire richieste precontrattuali, ordini, consegne e assistenza: esecuzione di misure precontrattuali o del contratto;
- adempiere a obblighi fiscali, contabili e normativi: obbligo legale;
- prevenire abusi e proteggere il servizio: legittimo interesse, nel rispetto dei diritti degli interessati;
- inviare comunicazioni promozionali: consenso, quando richiesto, revocabile in ogni momento.
I campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per rispondere alla richiesta o concludere ed eseguire l'ordine; senza tali dati non possiamo fornire il servizio richiesto. Non adottiamo decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici sul cliente tramite questo negozio; eventuali sistemi di profilazione o marketing saranno descritti nello strumento di consenso applicabile.
4. Destinatari e fornitori
I dati possono essere trattati da fornitori che supportano e-commerce, pagamenti, email, hosting, assistenza, analytics e automazioni, nominati responsabili quando previsto. L'elenco aggiornato può essere richiesto al Titolare.
5. Trasferimenti internazionali
Quando un fornitore tratta dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, SalesMind adotta le garanzie previste dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.
6. Conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e, per documenti amministrativi e fiscali, secondo i termini di legge. I dati basati sul consenso sono conservati fino alla revoca o al termine stabilito nell'informativa specifica.
7. Diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, quando applicabili, scrivendo a admin@telesales.it. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
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